Adatvédelmi Tájékoztató

Utolsó frissítés: 2025. október 13. | Hatályos: 2018. május 25-től (GDPR)

GDPR Megfelelés

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR - 2016/679) szerint kezeljük személyes adatait. Adatai biztonságban vannak, és teljes kontrollt biztosítunk azok felett.

1. Adatkezelő adatai

Név: Tomex Gourmet Kft.

Székhely: 1107 Budapest, Száva utca 4/b.

Email: info@tomexgourmet.hu

2. Kezelt személyes adatok köre

2.1. Regisztráció és vásárlás során

Adat típusa	Cél	Jogalap	Megőrzési idő
Név	Azonosítás, szállítás	Szerződés teljesítése	8 év (számviteli)
Email cím	Kapcsolattartás, visszaigazolás	Szerződés teljesítése	8 év
Telefonszám	Szállítás egyeztetése	Szerződés teljesítése	8 év
Számlázási cím	Számla kiállítása	Jogi kötelezettség	8 év
Szállítási cím	Termék kiszállítása	Szerződés teljesítése	8 év
Jelszó (titkosítva)	Bejelentkezés biztosítása	Szerződés teljesítése	Törlésig

2.2. Cookie-k és hasonló technológiák

Weboldalunk sütiket (cookie) használ. Részletes információk a süti típusokról, célokról és kezelésről a Süti Tájékoztatóban találhatók.

Essential cookies: Weboldal működése (jogalap: jogos érdek)
Analytics cookies: Statisztika, elemzés (jogalap: hozzájárulás)
Marketing cookies: Hirdetések (jogalap: hozzájárulás)

2.3. Weboldalhasználati adatok

Google Analytics: Anonim látogatási statisztikák (IP cím anonimizálva)

Microsoft Clarity: Heatmap és session recording (csak consent után)

3. Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik (GDPR 6. cikk):

a) Hozzájárulás

Marketing kommunikáció, cookie-k, hírlevél esetén

b) Szerződés teljesítése

Vásárlás, szállítás, ügyfélkapcsolat fenntartása

c) Jogi kötelezettség

Számla kiállítás, könyvelés (8 év megőrzési kötelezettség)

f) Jogos érdek

Weboldal biztonság, csalások megelőzése, essential cookies

4. Adattovábbítás harmadik személyek részére

Adatait csak a szükséges mértékben továbbítjuk:

Futárszolgálat: Név, cím, telefonszám (szállításhoz)
Könyvelő: Számlázási adatok (számviteli kötelezettség)
Tárhelyszolgáltató: Technikai működéshez szükséges adatok
Google/Microsoft: Analytics adatok (anonim, hozzájárulással)

Fontos: Harmadik országba (EU-n kívül) csak megfelelő garanciák mellett (Standard Contractual Clauses) továbbítunk adatokat.

5. Az Ön jogai (Érintetti jogok)

🔍 Hozzáférési jog

Jogosult tájékoztatást kérni, hogy milyen személyes adatait kezeljük.

✏️ Helyesbítési jog

Kérheti hibás vagy hiányos adatainak helyesbítését vagy kiegészítését.

🗑️ Törlési jog ("elfeledtetéshez való jog")

Kérheti adatai törlését, ha már nincs jogalap az adatkezelésre. (Kivétel: jogi kötelezettség miatti megőrzés)

⏸️ Korlátozási jog

Kérheti adatkezelésének korlátozását bizonyos esetekben.

📦 Adathordozhatóság joga

Jogosult megkapni az Önre vonatkozó adatokat géppel olvasható formátumban.

⛔ Tiltakozási jog

Jogos érdeken alapuló adatkezelés vagy közvetlen üzletszerzés ellen tiltakozhat.

🔄 Hozzájárulás visszavonása

Hozzájárulásán alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja (pl. hírlevél leiratkozás, cookie beállítások módosítása).

6. Adatbiztonság

Adatainak védelme érdekében az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

HTTPS titkosítás: Minden adatátvitel SSL/TLS titkosítással
Jelszavak: Bcrypt hash-eléssel tárolva
Szerver biztonság: Rendszeres frissítések, tűzfal védelem
Hozzáférés korlátozás: Csak jogosult személyek férhetnek hozzá
Backup: Rendszeres adatmentés
Naplózás: Adatkezelési események naplózása

7. Adatvédelmi tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót módosítsuk. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk ügyfeleinket. Jelentős változás esetén e-mailben értesítjük regisztrált felhasználóinkat.

Üdvözöljük!